1. Dekking
  2. Veelgestelde vragen
  3. Schade melden
  4. Wijziging doorgeven

Waarom de Kruidvat Woonhuisverzekering?

De Kruidvat Woonhuisverzekering (ook wel opstalverzekering genoemd) is bedoeld voor jouw koophuis. Met deze goedkope woonhuisverzekering ben je verzekerd als je huis beschadigd raakt door dingen waar je niets aan kunt doen. Je kunt schade krijgen door bijvoorbeeld brand, storm of water. Bij Kruidvat ben je altijd goed verzekerd, want wij geven jou de garantie dat je nooit onderverzekerd bent als je ons de juiste gegevens doorgeeft. Ook gebouwen bij je huis zoals een schuur of garage zijn verzekerd als ze kleiner zijn dan 30m2.

Voor wie is een woonhuisverzekering?

De Kruidvat Woonhuisverzekering is voor iedereen die een koophuis heeft. Heb je een appartement dan is deze verzekering niet voor jou. De Vereniging van Eigenaren regelt dit bij appartementencomplexen vaak voor het hele gebouw.

Wat is verzekerd?

Je huis is verzekerd met de Kruidvat Woonhuisverzekering. Verder zijn er nog meer zaken verzekerd:

  • Schade aan glas in je deuren en ramen.
  • Als je waterschade hebt, vergoeden we de kosten om dit te herstellen. We vergoeden ook de kosten van het opsporen van het lek.
  • De kosten die je moet maken om het puin op te ruimen na schade en de kosten voor vervangende woonruimte die je moet huren.
  • De bouwmaterialen die bedoeld zijn voor je verbouwing.

Je bent gegarandeerd nooit onderverzekerd als je ons de juiste gegevens doorgeeft. Je kunt zelf het bedrag kiezen aan eigen risico dat je wilt hebben bij een schade.

Wat is er niet verzekerd?

  • Als je kosten moet maken voor reparaties die zijn ontstaan doordat je muren vocht doorlaten. Of door regen die is binnengekomen omdat je ramen of deuren hebt open laten staan.
  • Schade door het niet goed onderhouden van je huis.
  • Schade ontstaan door je huisdier of door ongedierte.
  • Schade door langzaam werkende invloed van het weer.

Bekijk de polisvoorwaarden voor een uitgebreide beschrijving van de Kruidvat Woonhuisverzekering.

Toelichting verzekeraar

AEGON Schadeverzekering N.V. is voor 100% risicodrager voor deze verzekering die door bemiddeling van A.S. Watson (Health & Beauty Continental Europe) B.V, waartoe Kruidvat behoort, tot stand is gekomen. AEGON Schadeverzekering N.V. is ingeschreven in het register dat de AFM en DNB aanhouden en is statutair gevestigd te Den Haag, KvK 27085000.

Wat is het onderwerp van je vraag?

Actuele vragen

Welk eigen risico geldt er bij stormschade?
  • Opstal/Huurdersbelang: Er geldt bij elke storm- of harde windschade een eigen risico van € 250,-. Als op het polisblad een hoger eigen risico staat vermeld, geldt het hogere eigen risico. Hiermee wordt de schade-uitkering verminderd.
  • Glasschade: Er geldt geen extra eigen risico bij storm.
  • Inboedel: Er geldt geen extra eigen risico bij storm.
Wie kan ik bellen met vragen over storm- & noodweerschades?
Voor directe hulpverlening of het inschakelen van een van onze contractpartners kunt u contact opnemen met de AEGON Schade Service via telefoonnummer (088) 344 00 00.
Voor ruitschades kunt u contact worden opgenomen met Uniglas via telefoonnummer (0900) 899 69 94.
Wie helpt mij als ik vragen heb?
Als je bij het aanvragen van de verzekering vragen hebt, helpt een van onze medewerkers je direct. Neem hiervoor telefonisch contact met ons op via (0900) 58 83790 (euro 0,10 p/m, met een starttik van 4,5 cent). Je kunt ons op werkdagen bereiken tussen 8.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag tussen 9.00 uur en 13.00.
Hoe hoog is de assurantiebelasting?
De assurantiebelasting bedraagt 21%. Je betaalt de assurantiebelasting over de premie en de poliskosten.
Hoe kan ik betalen?
Uitsluitend via een automatische incasso door AEGON. Het is niet mogelijk een periodieke overschrijving te doen of te betalen met behulp van een acceptgirokaart.

Klik hier om alle vragen en antwoorden te bekijken.

Hoe kan je schade melden?

KIik hier als je jouw verzekering voor 01-01-2011 hebt afgesloten.
Je schade wordt dan door het Nationaal Spaarfonds afgehandeld.

Klik hier als je jouw verzekering hebt afgesloten na 01-01-2011.
Je kunt je schade dan direct online indienen. De schade wordt dan door AEGON afgehandeld.

Wat gebeurt er als je een declaratie hebt ingediend?

Stap 1: Jouw declaratie wordt beoordeeld.
Stap 2: Je hoort of jouw declaratie of een deel daarvan wordt vergoed of niet.
Stap 3: Als je declaratie of een deel daarvan wordt vergoed, wordt het geld binnen 1 maand op de door jou aangegeven rekening gestort.

Noodhulp?

Als er sprake is van een schade waarbij direct noodhulp vereist is kun je telefonisch contact opnemen met AEGON Schade Service (24 uur per dag).
Binnen Nederland: 088 - 344 00 00
Buiten Nederland: +31 88 344 00 00

Heeft u een vraag over een lopende schade?

Stuur dan een email naar brand.schade@aegon.nl onder vermelding van het schadenummer en uw persoonsgegevens.

Wil je een wijziging doorgeven?

Met onderstaand formulier kun je direct je wijziging doorgeven.
Na ontvangst van de wijziging ontvang je binnen 10 dagen een reactie.
Klik hier wanneer je de polis voor 1-1-2011 hebt afgesloten.

Naam en voorletters*
Geboortedatum*(dd-mm-jjjj)
Geslacht* Man   Vrouw
Postcode*
Huisnummer (+ evt. toevoeging)*
Telefoonnummer*
E-mailadres*

Wat wilt u doorgeven?*   

Ingangsdatum opschorting*(dd-mm-jjjj)
Polisnummer autoverzekering*
  

Ingangsdatum wijziging(en)*(dd-mm-jjjj)   
 
U kunt hieronder aangeven van welke verzekeringen u een wijziging wil doorgeven, en om welke wijzigingen het gaat.

Soort verzekering Polisnummer Uw auto Uw risico­adres Uw gezin Uw huisdier Dekkingen    
Aansprakelijkheid n.v.t. n.v.t. n.v.t.
Auto n.v.t. n.v.t. n.v.t.    
Huisdieren n.v.t. n.v.t. n.v.t.
Inboedel n.v.t. n.v.t.
Ongevallen n.v.t. n.v.t. n.v.t.
Rechtsbijstand n.v.t. n.v.t. n.v.t.
Reis n.v.t. n.v.t. n.v.t.
Verkeersschade n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t.
Woonhuis n.v.t. n.v.t. n.v.t.

Dekking Aansprakelijkheid wijzigen 
Verzekerd bedrag € 1.250.000,-

Auto wijzigen  
  

Dekking Auto wijzigen  
  
  
 
 
 

Huisdier wijzigen  
Nummer identificatiechip van uw huisdier
De roepnaam van uw huisdier is gewijzigd in

Dekking Huisdier wijzigen  
Wat wilt u verzekeren?* Ziektekosten

Crematie

Preventie en Verzorging

Reis

Dekking Inboedel wijzigen   
Uw woning is een:* Huurwoning
 

Er is volgens de voorwaarden standaard dekking voor maximaal € 5.000,- huurdersbelang.

Woonoppervlak in m² *
Gezinssamenstelling*
Hoogste netto maandinkomen in uw gezin*
Geboortedatum hoofdkostwinner*(dd-mm-jjjj)
Uw bezit buitenshuis verzekerd voor
Woont u in een appartement dat deel uitmaakt van een Vereniging van Eigenaren?* Ja
Verzekerd bedrag eigenarenbelang*

Dekking Ongevallen wijzigen  
Verzekerde bedragen* € 5.000/€ 50.000

Dekking Rechtsbijstand wijzigen   
Wat wilt u verzekeren?* Basis

Basis + Verkeer

Basis + Verkeer + Wonen & Persoon

Basis + Verkeer + Wonen & Persoon + Werk & Inkomen

Basis + Verkeer + Wonen & Persoon + Werk & Inkomen + Fiscaal & Vermogen

Dekking Reis wijzigen   
Wat wilt u verzekeren?* Basisdekking

Werelddekking

Medische kosten

Geld en geldswaardig papier

Vervangend vervoer

Annulering
Wilt u een tijdelijke annuleringsdekking?* Ja
Begindatum reis*(dd-mm-jjjj)
Einddatum reis*(dd-mm-jjjj)
Hoogte bedrag tijdelijke annuleringsdekking*

Dekking Woonhuis wijzigen   
Type woning*
Heeft de woning een plat dak?* Ja
Is de woning gebouwd na 1 januari 2000?* Ja
De inhoud van uw woning in m³ *
Bouwaard muur* Steen

Welke verzekering(en) wilt u beëindigen?
Polisnummer Beëindigingsdatum
(dd-mm-jjjj)
Reden voor opzegging
Aansprakelijkheid
Auto
Huisdier
Inboedel
Ongevallen
Rechtsbijstand
Reis
Verkeersschade
Woonhuis
Toelichting bij opzegging Aansprakelijkheid
Toelichting bij opzegging Huisdieren
Toelichting bij opzegging Inboedel
Toelichting bij opzegging Ongevallen
Toelichting bij opzegging Rechtsbijstand
Toelichting bij opzegging Reis
Toelichting bij opzegging Verkeersschade
Toelichting bij opzegging Woonhuis

Van welke verzekering(en) wilt u een document ontvangen? Polisnummer
Polisblad Aansprakelijkheid
Auto
Polisblad Huisdieren
Polisblad Inboedel
Polisblad Ongevallen
Polisblad Rechtsbijstand
Polisblad Reis
Polisblad Verkeersschade
Polisblad Woonhuis

Polisnummer
Oude e-mailadres
Nieuwe e-mailadres
Nieuwe e-mailadres (verificatie)

 
  * = verplicht veld


AEGON Schadeverzekering N.V. is voor 100% risicodrager voor deze verzekering die door bemiddeling van Kruidvat Retail B.V. tot stand is gekomen.
AEGON Schadeverzekering N.V. is ingeschreven in het register dat de AFM en DNB aanhouden en is statutair gevestigd te Den Haag, KvK 27085000.